Медицинский туризм не спешит восстанавливаться после пандемии

Поток иностранных медицинских туристов в Санкт-Петербург в этом году превысил прошлогодний уровень, но оказался ниже допандемийного. За три квартала этого года для платного лечения в частных и государственных клиниках города приехали 80 000 иностранных граждан, которым оказали медуслуги на сумму 386,47 млн  руб. Это превышает показатели 2021 г., но существенно ниже аналогичной цифры за 2019 г., сообщили «Ведомостям» в городском комитете по развитию туризма, не уточнив конкретную динамику. 

По данным комитета, за весь 2019 г. в Петербурге лечение прошли 127 825 иностранцев. Они принесли экономике города 874,491 млн руб. В 2020 г. город принял всего 96 000 иностранных пациентов, которые получили медпомощь на 500 млн руб., а в  2021 г. показатель снизился еще больше – до 80 600 человек. 

В то же время власти города рассчитывали, что поток иностранных медтуристов будет только расти. В начале 2020 г. Смольный разработал паспорт регионального проекта «Развитие экспорта медицинских услуг (город федерального значения Санкт-Петербург)», в котором на 2022 г. был запланирован рост показателей по числу принятых медтуристов к 2019 г. в 1,5 раза, а в 2023 г. – в 2 раза. 

Как рассказали в комитете, лечиться в Петербург приезжают жители стран СНГ, Персидского залива и Евросоюза. Преимущественно они пользуются высокотехнологичной помощью: офтальмологией, ортопедий, лечением онкологии, а также вспомогательными репродуктивными технологиями и короткими обследованиями.

В Детском городском многопрофильном клиническом центре высоких медицинских технологий им. Раухфуса «Ведомостям» подтвердили, что в этом году показатели отстают от допандемийных. За весь 2019 г. здесь прошли лечение 440 иностранцев, а за 9 месяцев этого года – около 250. Это выше показателя всего прошлого года, когда в центре приняли 162 иностранных гостей, но цифры отстают от динамики 2019 г. По словам заместителя главного врача по внебюджетной деятельности центра Марии Гридиной, чаще всего иностранцы приезжают в центр для лечения ретинопатии недоношенных (аномалия глаз), также им проводят челюстно-лицевые и лор-операции. 

В больнице Святого Георгия за девять месяцев 2022 г. пролечились 224 иностранных гражданина на общую сумму около 5 млн руб. «Основной поток приезжает для хирургического лечения», — добавил главный врач больницы Валерий Стрижелецкий. Он отметил, что за счет граждан из стран СНГ в этом году поток иностранных посетителей вырос не только по сравнению с 2021 г., но и в сравнении с 2019 г.

Принимают на лечение иностранных гостей не только государственные, но и частные клиники. По словам генерального директора Ассоциации частных клиник Петербурга Александра Солонина, медицинский туризм интересен для частных учреждений, так как дает гарантированный доход (медицинские туристы приезжают на плановое лечение и заранее согласовывают объем услуг). Тем не менее пока в городе не так много частных клиник, которые могут активно заниматься медицинским туризмом с оказанием полного спектра необходимых услуг — не более 20 (всего в городе свыше 2000 различных медицинских учреждений).

Заместитель директора по медицине в «СМ-Клинике» в Петербурге Сусанна Чуприна отмечает, что частные медучреждения в этом году наблюдает спад иностранных медицинских туристов. «Гораздо меньше иностранцев стало уже с началом пандемии. В пандемийный период у нас было не больше пяти иностранных пациентов в месяц, а сейчас, на фоне текущей ситуации их практически нет», – добавила она. 

В X-Clinic, специализирующейся на адаптационной медицине, доля иностранных туристов обычно составляла от 5 до 7%, рассказала изданию ее основатель Наталия Шупик. Но в этом году показатель упал из-за  сложностей с логистикой – потенциальные клиенты не могут добраться из своей страны в Санкт-Петербург.

Опрошенные «Ведомостями» участники рынка говорят, что помимо пандемии и санкций, которые привели к сложностям логистики, полноценно развивать медицинский туризм в городе не позволяет и существующее законодательство. В РФ на законодательном уровне отсутствует понятие «медицинская виза». Пациент, как правило, оформляет деловую визу с указанием цели «лечение». Посещение страны по туристической визе предполагает короткий срок, поэтому часто не подходит для лечения в стационаре. 

Существует сложившаяся мировая практика, когда медицинский турист не самостоятельно заключает договор с клиникой или государственным медучреждением, а через профильное частное агентство. Такие посредники часто сами подбирают клиенту необходимое медучреждение по профилю и заключают с ним договор, помогая пациенту. В Санкт-Петербургском агентстве медицинского туризма «Ведомостям» рассказали, что российские турфирмы только начали развивать данное направление.

Но по словам Гридиной, работа через турфирму недостаточно адаптирована к государственным бюджетным учреждениям, которые платно принимают иностранных туристов. Вести взаиморасчеты с частным агентством, которое обеспечивает связь с пациентом, для учреждения проблематично, так как все договоры должны проводиться на конкурсной основе. Разделение счетов за оказанные услуги между агентством и медучреждением может грозить тем, что медицинский турист не заплатит агентству после того, как получит контакт самого учреждения и обратится в него напрямую.

В Санкт-Петербургском агентстве медицинского туризма отмечают, что упростить прием иностранных пациентов из тех стран, в отношении которых в РФ действует визовый режим, могло бы введение медицинских электронных виз. Как отмечает заведующая отделом платной медицинской помощи и экспорта медицинских услуг Национального медицинского исследовательского центра имени Алмазова Елена Золотухина, возможность получения такой визы должна быть не только у пациента, но и у сопровождающих лиц.