В ОЖД назвали фейком информацию о больших очередях на Финляндском вокзале в Петербурге
Октябрьская железная дорога (ОЖД) опровергла информацию об очередях на Финляндском вокзале в Санкт-Петербурге. Фотография, которую тиражируют в Telegram-каналах и в Max, не соответствует действительности, сообщили в пресс-службе ОЖД.
Загруженность вокзального комплекса в первой половине дня не превышает средних значений для обычного буднего дня, а в минувшие выходные аномального ажиотажа в пригородные кассы также зафиксировано не было, подчеркнули в ОЖД. Все системы работают в штатном режиме без перегрузок.
Для ускорения обслуживания пассажиров в часы пик в зале дополнительно дежурят сотрудники, помогающие с навигацией и оформлением билетов через терминалы самообслуживания и мобильные приложения. При необходимости открываются дополнительные кассовые окна.
Чтобы избежать очередей, проездные документы можно оформить заранее — за 10 дней до поездки в пригородной кассе, через терминалы на вокзалах или в мобильных приложениях. Такой подход позволяет сократить время на покупку билетов, отметили в компании.