Петербургский депутат отсудил 652 500 рублей за неработающий чат-бот для выборов

Невский районный суд Петербурга взыскал с индивидуального предпринимателя 652 000 руб. в пользу депутата муниципального округа «Семеновский» Алексея Доссона за неработающий чат-бот на базе искусственного интеллекта. Об этом сообщили в объединенной пресс-службе судов города.

Доссон заказал у предпринимателя разработку сервиса для мессенджера, который планировал использовать в период выборов. Бот должен был частично заменить специалистов по работе с кандидатами. За работу муниципал перевел 210 000 руб., хотя письменный договор стороны не заключали – все условия согласовали через переписку в соцсетях.

С 11 по 21 января 2025 г. депутат тестировал предоставленный проект и фиксировал ошибки. По его утверждению, сервис не справлялся с задачами, уступал другим нейросетям в точности и полноте ответов, а также выдавал технические сбои. Доссон направлял исполнительнице примеры корректной работы бота и подробные замечания.

До 23 января он продолжал тестирование и вносил предложения по доработке. На следующий день предприниматель сообщила, что устраняет недостатки, и временно отключила бота. Когда депутат предложил обсудить проблемы по телефону, она рекомендовала ему оформить официальную претензию.

В ходе разбирательства суд установил, что заказчику не передали права администратора, пароли и другие данные, необходимые для полноценного использования сервиса. В пресс-службе судов добавили, что на момент судебного исследования бот так и не заработал, а его функционал не соответствовал техническому заданию. В итоге с предпринимателя взыскали 217 500 руб. штрафа, 210 000 руб. стоимости разработки, 210 000 руб. неустойки и 15 000 руб. компенсации морального вреда.