«Буквоед» переформатирует собственную сеть книжных магазинов

Книжная сеть «Буквоед» в 2025 г. планирует открыть в Северо-Западном регионе до 10 новых магазинов. Об этом изданию «Ведомости Северо-Запад» рассказала бренд-директор сети Татьяна Щербина. Для новых открытий рассматриваются Санкт-Петербург, Калининград и Архангельск. В 2024 г. компания не открывала новых точек на Северо-Западе. При этом в прошлом году были закрыты девять магазинов, из них семь – в Петербурге и по одному в Архангельске и Коряжме (Архангельская область).

«Нам пришлось убрать наименее эффективные точки, где наблюдалось значительное снижение покупательского трафика. В 2025 г., юбилейном для «Буквоеда», планируем открыть до 10 книжных магазинов, в том числе в кластерах и культурных пространствах Петербурга. Уже ведем переговоры с потенциальными арендодателями», – прокомментировала собеседник издания. Для того чтобы привлечь новую молодую аудиторию, компания намерена открывать концептуальные магазины, которые будут отличаться от остальных торговых объектов сети. На настоящий момент «Буквоед» насчитывает 140 книжных магазинов в СЗФО, из них 80 расположены в Санкт-Петербурге.

Вместе с тем в этом году будут обновлены 11 уже действующих торговых объектов. Напомним, что в 2019 г. сеть начала ребрендинг, который включает изменения во внешнем и внутреннем оформлении, ремонт и переоборудование магазинов, наличие выделенной зоны для чтения. Изначально компания заявляла, что полное обновление займет четыре года, но из-за пандемии сроки были перенесены. На данный момент ребрендинг прошли 40% магазинов сети, в 2025 г. он будет завершен на 50%, уточнила собеседник издания.

Ряд опрошенных изданием экспертов полагает, что переформатирование точек и открытие магазинов в новых локациях, является понятным решением, поскольку в текущих условиях книжная розница вынуждена искать новые возможности для привлечения спроса.

По данным Ассоциации книгораспространителей (АСКР), динамика продаж книг в экземплярах (то есть в натуральном выражении) в России за девять месяцев 2024 г. по сравнению с аналогичным периодом 2023 г. показала падение на 7,4% после снижения на 5,3% по итогам I полугодия в годовом выражении. В финансовом выражении оборот книжной розницы за девять месяцев прошлого года остался на уровне аналогичного периода 2023 г. (+0,5%).

«Мы еще не видели бухгалтерской отчетности магазинов и сетей за 2024 г. По разной информации, в сетевых магазинах роста не наблюдается. Но в отдельных магазинах, таких как «Подписные», «Дом книги», «Все свободны», отмечается рост на уровне 10–20%», – говорит совладелец книжного магазина «Подписные издания» Михаил Иванов.

Одной из ключевых сложностей для книжных магазинов остается высокая конкуренция со стороны каналов онлайн-продаж, говорят участники рынка. «За последнее время рынок сильно трансформировался, большинство продаж ушло в онлайн, это касается и книжного рынка. Основные проблемы офлайн-розницы связаны с ценовой политикой, из-за аренды и других расходов магазины не могут держать цены конкурентоспособными по отношению к тем же маркетплейсам. Также привычки покупателей играют роль, многие уже не хотят тратить время на походы в магазин, проще и удобнее заказать книгу и получить в ближайшем пункте выдачи или вообще у двери», – подчеркнула представитель Торгового дома издательства «Родина» Ирина Дранкова. По данным АСКР, средняя цена книги в книжном магазине по итогам девяти месяцев прошлого года выросла на 7,9% до 498,9 руб.

Тем временем продажи данной продукции на онлайн-площадках растут. Так, например, продажи бумажных книг на Avito в 2024 г. достигли 3,36 млрд руб., что на 12% больше аналогичного показателя 2023 г. Генеральный директор Infoline Иван Федяков отмечает, что часть спроса мигрирует в онлайн, а в офлайне продажи стагнируют. Соответственно, книжные магазины ищут новые точки взаимодействия с аудиторией.

Председатель комитета по торговле общественной организации «Деловая Россия» Дмитрий Чтецов полагает, что открытие новых магазинов в точках притяжения, в том числе кластерах и культурных пространствах, может стать правильным шагом в случае, если они смогут обеспечить необходимый трафик. «Сеть «Буквоед» имеет известность и лояльность покупателей, но это надо конвертировать в продажи. Также нужна соответствующая инфраструктура и удобная среда», – добавил он.

Иванов также отмечает, что вопрос состоит не только в локациях, важен подход к ассортименту, сервису, маркетингу. «В модных кластерах количество людей не всегда конвертируется в чеки, если концепция не близка посетителям. Также следует понимать, что арендные ставки в таких местах достаточно высокие, что может свести на нет преимущества такого трафика», – заключил он.