Спрос на работников ПВЗ в Петербурге увеличился более чем на 70%

В Санкт-Петербурге в декабре 2025 г. – феврале 2026 г. по сравнению с аналогичным периодом годом ранее количество вакансий для сотрудников пунктов выдачи заказов (ПВЗ) выросло на 74%, сообщили изданию «Ведомости Северо-Запад» в пресс-службе «Авито Работа». Абсолютные данные по числу размещенных вакансий аналитики не приводят.

Несмотря на значительный рост, в Северной столице он оказался ниже, чем в других регионах Северо-Запада. Для сравнения, в Ленинградской области спрос на операторов ПВЗ за тот же период увеличился в 2,6 раза, а в Мурманской, Новгородской, Псковской и Калининградской областях – почти в три раза. Однако в Петербурге этот показатель все же оказался выше, чем в среднем по России (+46%).

Наряду с высокой динамикой спроса на работников соискательская активность тоже резко возросла. Так, по данным «Авито Работа», в Северной столице за аналогичный период количество резюме на эту позицию увеличилось на 93%, а в Ленобласти – на 83%.

Средняя предлагаемая зарплата оператора ПВЗ в Петербурге в декабре 2025 г. – феврале 2026 г. составила 53 929 руб., что на 23% больше, чем годом ранее. При этом ожидания самих кандидатов, опубликовавших резюме на такие вакансии, подросли лишь на 3% до 46 256 руб. В Ленобласти, наоборот, средняя предлагаемая зарплата сотрудников пунктов выдачи заказов за аналогичный период увеличилась лишь на 4% до 40 080 руб., а ожидаемый размер вознаграждения – на 13% до 48 200 руб., следует из данных платформы.

Опрошенные изданием эксперты отмечают, что более низкие темпы спроса на работников ПВЗ в Петербурге (по сравнению с другими регионами Северо-Запада) частично связны с эффектом высокой базы. Как следует из данных 2ГИС, в Северной столице работают более 10 900 пунктов выдачи заказов, а например, в Калининградской области – лишь около 1300.

«Замедление темпов открытия ПВЗ характерно практически для всех крупных городов, поскольку именно туда в первую очередь идут сети. Теперь география расширяется в основном за счет малых городов и сельских населенных пунктов», – прокомментировала профессор кафедры экономики Президентской академии в Санкт-Петербурге Людмила Липатова. По ее словам, на ситуации также могло сказаться открытие новых ПВЗ на базе отделений связи, где обслуживание посетителей ведется сотрудниками «Почты России». При этом эксперт обратила внимание и на общее снижение оборотов торговли. По данным Петростата, в январе-декабре 2025 г. в городе оборот непродовольственной розницы составил 1,93 трлн руб., что на 2,9% меньше, чем в 2024 г. Годом ранее он, напротив, вырос на 7,7%.

Несмотря на то, что в Петербурге количество новых вакансий для сотрудников ПВЗ растет не такими высокими темпами, как в других регионах СЗФО, пунктам выдачи заказов еще остро не хватает операторов, говорят эксперты. «В городе конкуренция за персонал особенно высока: рынок труда перенасыщен предложениями, и ПВЗ зачастую проигрывают другим отраслям в глазах соискателей», – говорит сопредседатель Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) Анна Трубицына.

Хотя динамика зарплатных предложений в городе показала значительный рост, в абсолютных цифрах предлагаемый размер доходов на этой позиции ниже, чем в ряде других отраслей потребительского рынка. Например, средняя предлагаемая зарплата продавца в Петербурге по итогам прошлого года составила 71 236 руб., а работника торгового зала – 69 813 руб., следует из данных «Авито работа».

Трубицына добавила, что требования маркетплейсов растут, операционные расходы увеличиваются, а возможности дальнейшего повышения зарплат ограничены. «Отсюда — режим постоянного поиска и подмен», – подчеркнула она, отметив, что в ряде ПВЗ заказы выдают непосредственно владельцы бизнеса.

По прогнозам Ассоциации участников рынка электронной коммерции, в ближайшие два-три года рынок ПВЗ продолжит расти, но более низкими темпами. «В СЗФО, особенно в Петербурге и области, рынок уже достаточно зрелый. Именно кадровый голод, а не отсутствие локаций, станет главным ограничителем для масштабирования», – заключила Трубицына.