AAG и A-Service объявили о партнерстве с УК МОСС

Девелопер AAG и управляющая организация A-Service объявили о начале партнерства с управляющей компанией МОСС. МОСС вошла в состав учредителей A-Service.

Партнерство направлено на повышение качества эксплуатации действующих объектов AAG и подготовку сервисной инфраструктуры к сдаче новых проектов. Решение принято в связи с необходимостью системных изменений на действующих объектах и подготовкой к вводу в эксплуатацию новых жилых комплексов, запланированному на конец текущего года.

В рамках партнерства МОСС возьмет на себя ключевые процессы эксплуатации и сервисные функции. УК МОСС имеет более чем 20-летний опыт в сфере гостеприимства и управления жилой и коммерческой недвижимостью.

На действующих объектах планируется:

• провести аудит технического состояния домов, качества уборки, работы охраны и благоустройства;

• перестроить рабочие процессы;

• повысить прозрачность и удобство коммуникации жителей с управляющей компанией;

• внедрить стандарты гостеприимства в работу клиентской службы и хаус-мастеров, включая решение индивидуальных запросов.

К моменту передачи ключей в новых проектах AAG, ввод которых запланирован на конец текущего года, МОСС обеспечит готовность сервисной инфраструктуры.