Петербург недосчитался туристов из Турции и Китая
Однако в следующем году туроператоры ожидают восстановления потока иностранных туристов
По итогам 2025 г. туроператоры зафиксировали в Санкт-Петербурге падение потока иностранных туристов из ряда стран. По предварительным данным ГК «Тари Тур», в 2025 г. Северную столицу посетили порядка 225 000 туристов из Китая, что на 5% меньше, чем в 2024 г. Количество туристов из Турции и стран Персидского залива составило 100 000 человек, что на 20% меньше относительно показателей прошлого года.
Положительная динамика отмечается только среди туристов из Индии и Юго-Восточной Азии – их число увеличилось на 20% и составило 40 000 человек. Такие данные озвучила исполнительный директор ГК «Тари Тур» Оксана Лебедева 11 декабря на Петербургском международном туристском форуме Travel Hub.
Участники рынка отметили несколько причин, из-за которых турпоток в Санкт-Петербург из ряда иностранных государств падает. Основными причинами падения турпотока стали проблемы с оплатой из-за рубежа и валютным обменом, длительный паспортный контроль и санкции.
По мнению Лебедевой, снижение турпотока сформировало отложенный спрос среди гостей из стран Ближнего востока, Персидского залива, Китая и Юго-Восточной Азии. «В 2025 г. мы видим небольшое снижение количества туристов по сравнению с 2024 г., но мы точно отыграем это в 2026 г. за счет индивидуальных посещений, потому что отменились визы [для Китая]», – отметила Лебедева.
Исполнительный директор АМТ «Мир без границ» Александр Львов считает, что в ближайшее время действительно стоит ждать роста турпотока из Китая в Россию из-за установления временного безвизового режима. Он действует с 1 декабря 2025 г. по 14 сентября 2026 г. Однако эксперт не прогнозирует взрывного роста. Одной из причин этому Львов называет несоответствие рекламы Петербурга с реальными каналами, откуда китайские туристы черпают информацию.
«Основной инструмент продвижения среди индивидуальных туристов – это сарафанное радио и соцсети. Если китайский турист чем-то недоволен, он напишет об этом в соцсетях и даже пожалуется в соответствующие органы. Нужно сделать так, чтобы турист считал, что он молодец, выбрал правильную страну, оператора, жил в правильном месте и правильном месте питался», – отметил Львов.
Как отметил генеральный директор туроператора «Невские Сезоны» Кирилл Соколов, компания в 2025 г. также видит падение турпотока из Арабских стран. В частности, снизился поток туристов из ОАЭ и Саудовской Аравии. При этом прирост отмечен из Омана, но он произошел за счет эффекта низкой базы, отметил Соколов. «В 2026 г. ждать туристов из Европы нам не приходится, потому что появились уголовные наказания за рекламу и продажу туров в Россию. Поэтому многие европейцы, даже если и хотят приехать, боятся российских штампов в паспортах. Поэтому одно из наших предложений – ввести вкладыши в паспорта», – рассказал Соколов.
Замедление турпотока из Индии связано, в том числе, с недостаточно развитым авиасообщением, считает директор Русского дома и почетный консул РФ в Тривандруме Ратиш Наир. По его словам, сегодня есть прямые рейсы только между Дели и Москвой, что неудобно для туристов из других регионов. Кроме того, если в 2023 г. авиабилеты из Индии в Россию и обратно стоили 42 000 руб., то сегодня цена увеличилась до 75 000 руб., рассказал он.
«И еще одна проблема, о которой я часто говорю, – это нехватка информации <…> Например, новое поколение очень интересуется зимним туризмом, особенно в Новый год. Поэтому было бы хорошо распространить информацию, какие услуги бывают в России во время зимы, чтобы люди приехали и посмотрели на настоящую зиму», – отметил почетный консул.
При этом на рынке есть несколько точек роста, уверены эксперты. К примеру, одним из ключевых направлений для Петербурга остается деловой туризм, добавила Лебедева. За 2025 г. город посетили 1,4 млн деловых туристов, что на 12% больше относительно 2024 г. При этом доходность за счет делового туризма растет на 25% в год, отметила она.
Другим перспективным направлением становится медицинский туризм. По данным «Тари Тур», за 2024 г. иностранцы оплатили в России медуслуги на 219,48 млрд руб., а в 2025 г. показатель может превысить 279 млрд руб. Основными экспортерами медуслуг для иностранцев стали Москва и Петербург. «Иностранные туристы пользуются такими услугами, как чекап-обследование, кардиология, онкология, педиатрия, стоматология <...> Еще наши городские власти пытаются определить в массовом сознании, что за процедурой ЭКО нужно отправляться в Северную столицу, как в Турцию или Стамбул – за пересадкой волос», – поделилась Лебедева.
По словам Соколова, еще одно из интересных направлений для туристов из Арабских стран – это женские туры. Он пояснил, что эти туры включают в себя элементы культурно-познавательного, медицинского и косметологического туризма.
Как добавила Лебедева, в России сейчас есть две ключевые дестинации, которые привлекают иностранных туристов, – это Москва и Петербург. Поэтому необходимо активнее привлекать туристов в другие регионы Северо-Запада. По ее словам, еще до пандемии начал формироваться спрос на поездки в Мурманск, чтобы посмотреть на северной сияние. Однако сегодня инфраструктура города уже не справляется с турпотоком.
«В результате от наших иностранных партнеров мы начали получать заявки на размещение в Архангельской области и Ямало-Ненецком округе. Это направления, на которые мы рассчитываем в 2026 г., не считая Петербурга. Кроме того, мы планируем развивать туры в Псков, Новгород, Карелию. Поэтому потенциал у Северо-Запада большой и нереализованные ресурсы тоже большие», – резюмировала Лебедева.