Госучреждения Северо-Запада стали больше тратить на ИИ

Госучреждения Северо-Запада в январе-августе 2025 г. провели 11 закупок оборудования и программного обеспечения (ПО) для применения технологий искусственного интеллекта на общую сумму 120 млн руб. Средняя стоимость каждой составила 10,9 млн руб. Это следует из анализа, проведенного для издания «Ведомости Северо-Запад» поисково-аналитической системой по управлению тендерами «Тендерплан».

Согласно данным системы, за весь 2023 г. было проведено 27 подобных закупок на общую сумму 144 млн руб., средняя стоимость составила 5,3 млн руб. В 2024 г. прошла 31 закупка на 245 млн руб. при средней стоимости в 7,9 млн руб. Таким образом, в 2025 г. по сравнению с 2023 г. средние траты госучреждения на покупку технологий ИИ выросли более чем в 2 раза, а по сравнению с 2024 г. – на 38%.

При этом представители трех конкурсных платформ («Тендерплан», «РосТендер» и Tenderstore) в разговоре с изданием отметили, что реальное количество конкурсных процедур и суммы закупок ИИ-технологий госучреждениями могут быть больше, потому что в части тендеров суммы контрактов остаются закрытыми в соответствии с законодательством. Кроме этого, сложностью для поиска точной статистики становится отсутствие четкого критерия выборки, так как заказчики могут по-разному называть закупки, в рамках которых они приобретают ИИ-технологии.

Кто покупает ИИ-технологии

Анализ доступных данных о государственных закупках оборудования и программного обеспечения (ПО), связанных с использованием технологий искусственного интеллекта, проведенный «Тендерпланом», показал, что основными инициаторами сделок становятся исполнительные органы государственной власти, медицинские учреждения и научные центры. Из данных госзакупок 2024–2025 гг. следует, что программное обеспечение для системы поддержки принятия врачебных решений с применением технологии искусственного интеллекта было приобретено для медучреждений Псковской, Архангельской областей и Республики Коми. Запросы котировок и закупки ПО для обработки звонков граждан по номеру «122» по вопросу записи к врачу, обработанных с использованием голосовых роботов с применением технологий искусственного интеллекта, есть от нескольких региональных учреждений Северо-Запада: Новгородской, Псковской и Вологодской областей.

Автоматизированный комплекс видеофиксации нарушений в сфере дорожного хозяйства с использованием интеллектуальной нейронной сети был закуплен ГБУ Архангельской области «Архтелецентр», а администрация Гатчинского муниципального округа приобрела систему контроля улично-дорожной сети с применением искусственного интеллекта. В Петербурге в 2024-2025 гг. ИИ-технологии закупали СПБ ГКУ «УИТС», СПБ ГУП «Горэлектротранс», ФГБУ «СПБ НИИ ЛОР» Минздрава России и др.

Для чего госструктуры используют нейросети

Представители двух участников подобных тендеров — Управления информационных технологий и связи (подведомственное учреждение комитета по информатизации и связи администрации Петербурга) и Санкт-Петербургского научно-исследовательского института уха, горла, носа и речи (НИИ ЛОР) рассказали, что внедренные технологии ИИ показали высокую эффективность.

Например, в Петербурге голосовой помощник «Виктория» справочной службы «122», работающий на базе ИИ, в I полугодии 2025 г. обработал 8,3 млн обращений, общее время голосовых вызовов составило 50 лет. Робот способен самостоятельно обслуживать до 4000 входящих и 500 исходящих вызовов одновременно. Использование технологий искусственного интеллекта позволило снизить время ожидания абонентом на линии, сократить время разговора и увеличить скорость поиска необходимой информации, а также снизить нагрузку на операторов, сообщил представитель комитета. Наиболее активно используется ИИ для обработки массивов данных, поступающих от городских видеокамер. Видеоаналитика активно используется в системах «Безопасный город» и «Прогнозирование и поддержка принятия управленческих решений».

Кроме того, в августе 2025 г. начал работу программный робот, который с использованием нейросетей проверяет резюме кандидатов при приеме в Молодежный кадровый резерв. «Но окончательное решение о переходе кандидата на следующий этап отбора всегда принимает сотрудник кадровой службы», — добавили в комитете.

Санкт-Петербургский научно-исследовательский институт уха, горла, носа и речи в 2024 г. закупил программно-аппаратный комплекс для использования экспертной настройки кохлеарного импланта. Его устанавливают пациентам для восстановления слуха при полной его потере. Сумма закупки составила 46 млн руб. В пресс-службе НИИ пояснили, что применение специализированных нейронных сетей этого комплекса позволило сократить время настройки имплантов с 5 дней до 2 минут, в том числе детям в возрасте от 3 месяцев до 6 лет. Точность настройки превышает 95%.

Также в НИИ завершается разработка решений по распознаванию сложных и трудноопределяемых большинством специалистов заболеваний уха, горла и носа, например, холестеатомы, на основе анализа снимков компьютерной и магнито-резонансной томограмм. «Искусственный интеллект не только выделяет симптомы, но и объединяет в одно целое результаты исследований, используя сильные стороны каждого из них. Помимо этого, ИИ строит 3D модель пораженного органа, что существенно облегчает работу специалистов», — добавили в пресс-службе.

В 2025 г. научный медицинский центр также провел закупку на 11 млн руб. модуля для программно-аппаратного комплекса — высокопроизводительной вычислительной платформы с использованием ускорителей искусственного интеллекта.

Приоритеты автоматизации

Опрошенные изданием «Ведомости Северо-Запад» эксперты считают, что технологии ИИ в госуправлении будут применяться все чаще, а количество закупок и их сумма будут увеличиваться. Уровень проникновения технологий искусственного интеллекта в государственное управление со временем будет нарастать и использоваться для повышения эффективности административных процессов и решения стандартных административных задач в государственных структурах, считает заведующий кафедрой безопасности Президентской академии в Санкт-Петербурге Александр Дмитриев. По его мнению, генеративные модели искусственного интеллекта будут использоваться, например, для обработки заявок граждан через цифровые платформы и портал «Госуслуги», а также для предоставления более персонализированных государственных услуг, учитывая индивидуальные потребности граждан.

Дмитриев отметил, что в России интеграция ИИ в госуправление ведется в рамках федерального проекта «Искусственный интеллект», который является частью нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». «Поэтому, скорее всего, финансирование проектов с использованием искусственного интеллекта в государственном управлении будет увеличиваться, а стоимость и количество закупок будут расти, свидетельствуя о масштабировании и развитии имеющихся проектов. Это будет происходить при одновременной оптимизации затрат на госзакупки, а выбираться для автоматизации будут только наиболее приоритетные направления государственного управления», — добавил эксперт.

Наибольшая активность наблюдается у федеральных органов, отвечающих за цифровизацию и безопасность, а также у структур региональных и муниципальных властей, отмечает заместитель генерального директора сервиса «РосТендер» Елена Кудрова. «В Петербурге образовательные учреждения и медицинские организации формируют основной спрос на GPU-серверы (требуются для решения задач, требующих высокой вычислительной мощности и параллельной обработки данных. – «Ведомости»), используемые в образовательных проектах, диагностике и обработке больших данных. Крупнейшие объемы закупок приходятся на ведомства, которые курируют цифровое развитие и ИТ-инфраструктуру с задачами анализа больших массивов данных», — пояснила она, добавив, что в архивных данных встречались и нестандартные запросы, например, на внедрение ИИ-помощника для юридического департамента.