Какие интернет-сервисы не работают в Петербурге на фоне сбоев «Яндекса»
Сбои затронули не только собственные сервисы компании, но и сторонние организации
По данным Downdetector на 15:10 12 октября, за последний час жители Петербурга оставили 301 сообщение о неполадках в работе интернета. Количество обращений за сутки составило 8600. Пользователи пишут о сбоях мобильного интернета и работы отдельных сервисов: SkyNet, «Яндекс Пэй», «Яндекс» и «Яндекс Почта».
По состоянию на утро 12 октября петербуржцы также сообщали о перебоях в работе ряда сервисов. В частности через «Яндекс Пэй» не выводились деньги со счетов. «Яндекс Go» либо не открывался, либо предупреждал о возможных сбоях. На фоне проблем с сервисом в городе наблюдалось повышение цен на такси, об этом жители писали в социальных сетях. «Яндекс Еда» работала с перебоями. Пользователи сервиса Downdetector сообщали, что «Яндекс.Карты» не показывали пробки. Также наблюдались сложности со входом в личный кабинет и оформлением заявок из-за проблем с почтовыми серверами «Яндекса».
Сбои затронули не только собственные сервисы компании, но и организации, использующие Yandex Cloud. Среди них — предприятия общественного питания «Вкусно — и точка», «Додо Пицца», а также Lamoda, «Циан», «Дом.ру», торговые сети и платежные сервисы.
Кроме того, 11 ноября перестал открываться сайт петербургского аэропорта. «Сайт аэропорта «Пулково» временно недоступен. Для удобства пассажиров на домене отображается онлайн-табло «Яндекса», – сообщили в пресс-службе воздушной гавани. Восстановление заняло почти сутки. Сайт заработал около 5:00 12 октября.
Со сбоями также столкнулись покупатели, которые хотели вернуть деньги за билеты на отмененные концерты Канье Уэста в Санкт-Петербурге. Заявки на возврат регистрируются по ссылке, высланной покупателям в день покупки, однако часть зрителей не смогла зайти в личный кабинет и оформить заявку из-за проблем с почтовыми серверами «Яндекса». Однако позже граждане отметили, что эту проблему удалось решить.
Сложности наблюдались на фоне сбоев в центрах обработки данных «Яндекса». В компании сообщили, что в работе сервисов могут быть сбои из-за того, что была повреждена инфраструктура дата-центров компании. «Специалисты делают все возможное, чтобы как можно скорее все починить. Повреждения также затронули работу службы поддержки», – отметили в компании. За четыре дня, с 8 по 11 ноября, атакам беспилотников подверглись три центра обработки данных.
Ранее, 11 ноября, жители Петербурга также жаловались на сбои мобильного интернета и работу отдельных сервисов «Яндекса». Об ограничениях сообщила сеть «Додо Пицца». В компании отметили, что временно перестали работать сайт и приложение. Покупателям, оплатившим, но не получившим заказы, компания пообещала вернуть деньги. Кроме того, сложности возникли и у продавцов «Яндекс Маркета». Из-за сбоя маркетплейс временно ограничил отгрузку товаров в пункты выдачи заказов и сортировочные центры.