Turkish Airlines объяснили причины задержки багажа на рейсах из Антальи в Петербург

Авиакомпания Turkish Airlines объяснила, что причинами задержки багажа на рейсах из Антальи в Петербург стали меры безопасности и необходимость дополнительной заправки воздушных судов. Перевозчик возместит убытки пассажирам, чей багаж не был вовремя доставлен, сообщили в пресс-службе «Пулково». 

Напомним, с 20 по 23 июля пассажиры рейсов из Антальи в Петербург подали в «Пулково» 350 заявлений по розыску 500 единиц багажа. Часть рейсов из Антальи прибывала с неполной комплектацией, уточняли в аэропорту. 

В авиакомпании добавили, что пассажиры, чей багаж был задержан, могут обратиться за возмещением убытков. Запрос можно подать на сайте Turkish Airlines в разделе «Задержанный багаж».

Аэропорт «Пулково» организовал ряд мер для разрешения возникших сложностей. В авиагавани усилен и перераспределен персонал оперативных смен Lost & Found. К работе службы присоединились офисные сотрудники «Пулково». 

Поступающий багаж, располагается в специально выделенной зоне, он систематизируется по рейсам, снабжается номерными багажными пломбами и необходимыми документами. Также в аэропорту организована круглосуточная обработка обращений, доставка и выдача багажа, кроме этого, ускорена обработка заявок.

Ранее «Ведомости» писали, что международный пассажиропоток в петербургском аэропорту «Пулково» в январе-июне 2025 г. вырос на 16% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Он достиг 2,1 млн человек. Пассажиропоток в Анталью за тот же период вырос на 7%.