ГУП «ТЭК Санкт-Петербурга» и ГУП «Водоканал» запустят новые системы расчета с клиентами

Поставщики коммунальных услуг Петербурга – ГУП «ТЭК Санкт-Петербурга» и ГУП «Водоканал» – объявили конкурсы на поиск подрядчиков для разработки новых автоматизированных информационных систем проведения расчетов с клиентами за услуги ЖКХ.

ГУП «ТЭК Санкт-Петербурга» 23 июня разместило в системе госзакупок конкурс на разработку автоматизированной системы расчета с потребителями за тепловую энергию и горячее водоснабжение. Начальная цена лота составляет 754 млн руб. Похожий тендер 30 июня объявило ГУП «Водоканал», предложив подрядчикам за разработку 400 млн руб.

Новый тендер обусловлен необходимостью модернизации биллинговых программ в целях повышения качества сервиса, пояснили «Деловому Петербургу» в ГУП «Водоканал». Нынешние программы были разработаны в начале 2000-х годов и успели устареть.

«Рынок цифровых решений в России претерпевает значительные изменения, в связи с чем предприятием было принято решение о разработке и последующем внедрении новой биллинговой системы на базе отечественных информационных продуктов», – объяснили на предприятии. Между тем «Водоканал» не планирует прекращать сотрудничество с АО «ЕИРЦ Санкт-Петербурга» по переходу к единому платежному документу.

Как прокомментировали в ГУП «ТЭК Санкт-Петербурга», разработка программного комплекса не связана с изменением принципов расчета потребления коммунальных услуг по прямым договорам, который осуществляет АО «ЕИРЦ СПб».

«Планируемый к разработке программный комплекс призван решить задачу – объединить все базы и расчеты, используемые ГУП «ТЭК СПб», что улучшит качество данных, повысит скорость расчетов, обеспечит прозрачность для принятия управленческих решений, позволит предоставлять контрагентам подробную информацию по возникающим при расчетах за потребленную тепловую энергию вопросам», – отметили в ГУП.