«Улыбка радуги» открыла первый магазин самообслуживания в Петербурге

Торговая сеть «Улыбка радуги» открыла в Санкт-Петербурге пилотный магазин самообслуживания на ул. Манчестерской. В дальнейшем в стране планируется открытие пяти таких точек, сообщили в пресс-службе сети «Лента». 

Пилотный магазин оборудован двумя киосками самообслуживания и кассой, которая также принимает наличные деньги. В зоне самообслуживания установлен звонок вызова сотрудника, который может помочь покупателю. Постоянно в магазине работает один человек. 

Как отметили в компании, за три месяца пилотного проекта сеть снизила расходы на персонал и за счет этого улучшила операционную эффективность. Коммерческие, общие и административные расходы пилотного магазина сократились с 31,8% до 23,2%. 

Генеральный директор «Улыбки радуги» Алексей Баулин рассказал, что в мае сеть переформатирует пять действующих торговых точек в магазины самообслуживания. Два из них будут находиться в Москве, и по одному — в Вологде, Санкт-Петербурге и Перми.

Ранее «Ведомости» писали, что сеть «Лента» в начале декабря 2024 г. объявила о покупке 100% акций АО «Торговый дом «Эра», которое владеет федеральной сетью «Улыбка радуги» в формате дрогери. Стоимость сделки в «Ленте» не раскрыли.