Мессенджер Max дополнительно интегрируют с двумя городскими службами Петербурга
Национальный мессенджер Max в Петербурге интегрируют с городской службой 117, которая занимается информированием о службе в Вооруженных Силах РФ по контракту, а также со службой 004, которая организует оперативное взаимодействие жителей с сервисами ЖКХ. Номера телефонов служб можно будет найти в мессенджере с помощью кнопки поиска, сообщили в пресс-службе администрации города.
Сообщения, поступающие в службу 117 обрабатывают операторы «Автоматической телефонной станции Смольного». По этому номеру жители города могут круглосуточно получить консультацию об условиях, социальных гарантиях и льготах, которые предоставляются военнослужащим, заключившим контракт с Вооруженными Силами России.
Телефонные обращения, касающиеся работы городских служб ЖКХ принимает Центр обработки вызовов, интегрированный с порталом «Наш Санкт-Петербург». Операторы службы 004 также предоставляют информацию об адресных программах правительства Санкт-Петербурга или управляющих компаний. Кроме этого, по номеру «004» принимаются сообщения от детей, попавших в сложную жизненную ситуацию.
Напомним, ранее в Северной столице с мессенджером Max интегрировали службу 112. На начальном этапе был создан абонент «Служба экстренных вызовов Санкт-Петербурга», с которым пользователи могут общаться в текстовом чате или звонить прямо внутри мессенджера. Город также вышел с федеральной инициативой о размещении в Max кнопки экстренного вызова «112» для обращения в службу в любом регионе.