Wildberries 15 января начинает выплаты компенсаций после пожара на складе в Шушарах

Ретейлер Wildberries с сегодняшнего дня начинает выплачивать первые компенсации продавцам, чьи товары пострадали при пожаре на складе в Шушарах. Об этом компания сообщила в своем официальном телеграм-канале.

«Как мы обещали ранее, все продавцы, чьи товары пострадали, получат компенсацию. Для точного определения суммы ущерба каждого продавца нам потребуется некоторое время», – говорится в сообщении.

Компенсации будут выплачиваться частями. Их размер посчитают так, как если бы товар был продан 13 января. Все продавцы получат уведомления после определения объема ущерба и суммы компенсации. Товары, размещенные на складе в Шушарах, скрыты с витрины маркетплейса, а покупателям будут возвращены деньги за утраченные заказы, заявили в компании.

Пожар на складе ООО «Вайлдберриз» произошел рано утром 13 января. В складском комплексе размером 350 на 320 м произошло возгорание на площади 1000 кв. м, позже общая площадь пожара достигла 70 000 кв. м, и здание обрушилось. Пожар тушили около 300 человек и более 50 единиц техники. По данным компании, на момент пожара на складе находилось 1200 человек. Сработала пожарная сигнализация и всех эвакуировали. На место прибыли сотрудники МЧС и приступили к тушению.

14 января Следственные органы ГСУ СК России по Санкт-Петербургу возбудили уголовное дело по ч. 1 ст. 201 УК РФ (злоупотребление полномочиями). По версии следствия, причиной пожара стало несоблюдение правил противопожарной безопасности, отмечается в официальном телеграм-канале СК РФ. Пока дело возбуждено в отношении «неустановленных лиц, выполняющих управленческие функции, связанные с соблюдением правил противопожарной безопасности на складе».

О том, что Wildberries построит склад на 100 000 кв. м на юге Петербурга, стало известно в 2021 г. Для возведения комплекса компания приобрела около 17 га земли, которая принадлежала банку «Возрождение». Инвестиции в строительство оценивались примерно в 3 млрд руб., писал «Коммерсантъ». По данным «Фонтанки», склад начал работать в 2022 г. На момент пожара на нем отгружали до 9% всех заказов «Вайлдберриз», а одномоментно на объекте могли находиться более 1600 человек.

По данным самой компании, при пожаре никто не пострадал и пропавшими никто из сотрудников не числится. При этом врио начальника службы регионального Госстройнадзора Вячеслав Захаров в беседе 78.ru рассказал, что здание так и не было официально введено в эксплуатацию. «Не было заявки на ввод в эксплуатацию. У них заключение о соответствии было выдано в 2022 г., а дальше застройщик сам [подает заявку]. Вообще с такими бумагами они не должны были работать без разрешения», — отмечал он.

Распределительный центр в Шушарах был самым крупным у компании. Но у Wildberries есть альтернативный склад – в логопарке «Уткина заводь». В день пожара онлайн-ретейлер закрыл этот объект на прием товаров по модели «маркетплейс» из-за высокой нагрузки, а продавцам было рекомендовано отвезти поставки на склады в Пскове, Туле и Москве.

Как отмечают в самой компании, во время пожара транспорт Wildberries не пострадал — как собственный, так и наемный. Его перенесли в автопарк на «Уткину заводь». При этом логистика была оперативно перестроена. Товарный поток, который ранее замыкался на Санкт-Петербурге, сейчас идет напрямую в другие города. В компании заверяют, что в течение двух недель заработают новые площади сортировочного центра в Санкт-Петербурге, что поможет «быстрее вернуться к привычной работе и наладить поставки товара».

«Новый центр поможет снизить нагрузку на действующий склад «Уткина заводь», а товары с него будут переправлены на другие склады для сортировки и доставки покупателям», – сообщила пресс-служба в своем телеграм-канале. Точную дату, адрес центра и детали его работы в компании пока не сообщают.

По оценкам экспертов, убытки организации могут составить до 17 млрд руб. «В первую очередь речь идет о стоимости самого распределительного центра и всего складского оборудования, которое там используется – это от 3 до 5 млрд руб. Также не менее 12 млрд руб. стоили товары, которые непосредственно находились на маркетплейсе», – рассказал гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. По предварительным оценкам Всероссийского союза страховщиков, имущественный ущерб от пожара может превысить 10 млрд руб., писал РБК.

«Что касается финансового положения, то, на мой взгляд, совокупный ущерб от пожара сопоставим с прибылью компании за 2023 г. Сейчас компания вынуждена будет вернуть деньги ряду покупателей, и это негативно повлияет на продажи. Более существенные потери будут в Северо-Западном федеральном округе и Санкт-Петербурге», – говорит Бурмистров.

Участники рынка считают, что ретейлеру потребуется от полутора до трех месяцев на выплату всех компенсаций селлерам и покупателям, которые не получат свои заказы. При этом продавцы не надеются получить средства в ближайшее время, пишет «Ъ-СПб». По словам одного из селлеров площадки, после аналогичного пожара на складе компании Ozon в Подмосковье в августе 2022 г. компенсацию ждали три с половиной месяца. В то же время покупатели могут начать получить деньги и раньше, поскольку сумма их заказов зафиксирована в документах.