Врач, пациент и цифровая среда: как меняется частная медицина на Неве

На фоне стремительного развития цифровых технологий и изменения потребительских ожиданий частные клиники всё активнее переосмысляют свои приоритеты — от подходов к взаимодействию с пациентами до внедрения новых форматов работы. Именно этим темам был посвящён круглый стол, прошедший в рамках XIX ежегодного отчётного собрания СРО «Ассоциация частных клиник Санкт-Петербурга».  Информационным партнером мероприятия выступило коммуникационное агентство «Гранд Медиа Сервис».

Собрание объединило ведущих экспертов медицинского рынка, представителей власти и частных организаций, чтобы обсудить трансформацию роли негосударственного сектора в системе здравоохранения города. Руководитель ассоциации Александр Солонин отметил в приветственном слове, что на сегодняшний день ассоциация объединяет свыше 60 юридических лиц, в структуру которых входит 402 медицинских центра. Совокупный оборот клиник превышает 45 миллиардов рублей, что составляет почти половину всего объёма платных медицинских услуг в Петербурге. Каждый день эти учреждения принимают около 109 тысяч пациентов — показатель, отражающий как высокую доступность помощи, так и уровень доверия со стороны горожан.

Работу частных медицинских организаций положительно оценил председатель постоянной комиссии по социальной политике и здравоохранению Законодательного собрания Санкт-Петербурга Александр Ржаненков. Его обращение к участникам мероприятия зачитала главный консультант Наталья Брук. В нём подчёркивалось, что объём услуг, предоставляемых негосударственными клиниками, ежегодно растёт. Идеи и инициативы, озвученные представителями частных клиник нередко становятся основой для новых законодательных предложений, способствующих повышению качества медицинской помощи.

Приветственное слово вице-губернатора Константина Звоника, не сумевшего присутствовать на мероприятии лично по рабочим обстоятельствам, озвучил Александр Солонин. В обращении, основанном на официальной статистике, отмечалось, что в 2025 году в территориальной программе обязательного медицинского страхования принимают участие 141 медицинская организация, что составляет 39% от общего числа учреждений. Особое внимание было уделено росту числа клиник, оказывающих помощь с применением вспомогательных репродуктивных технологий, а также организаций, специализирующихся на онкологии. Вице-губернатор подчеркнул, что такие условия создают предпосылки для улучшения качества медицинских услуг и достижения цели национального проекта «Продолжительная и активная жизнь».

Первый заместитель председателя комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга, директор медицинского института СПбГУ Андрей Сарана обратил внимание на то, что внедрение цифровых решений заметно повысило прозрачность в работе медицинских учреждений, включая частные клиники. Благодаря новым технологиям появилась возможность отслеживать деятельность конкретных врачей, что способствует укреплению доверия и поддержанию высокого качества предоставляемых услуг.

Несмотря на положительные изменения, в 2024 году зафиксирован рост числа жалоб на работу негосударственных клиник на 23%. Об этом сообщил руководитель территориального органа Росздравнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Андрей Кулёв. Однако он отметил, что далеко не каждое обращение требует проведения проверки: большинство ситуаций можно урегулировать внутри самой медицинской организации. В связи с этим надзорный орган в последние годы делает ставку на профилактику нарушений. Так, с 2018 года количество проверок снизилось с 162 до всего четырёх в 2024 году.

Развитие практики профилактических визитов и применение рискоориентированного подхода в контрольно-надзорной деятельности было поддержано прокурором отдела по надзору за исполнением законов о защите государства и общества Прокуратуры Санкт-Петербурга Сергеем Демидовым. Он отметил важность соблюдения баланса между защитой прав граждан и созданием условий для стабильной работы медицинского бизнеса

При этом представители частных клиник обозначили ряд серьёзных вызовов, с которыми сталкивается отрасль. Главный врач Клиники СМТ Леонид Васильев отметил в числе наиболее острых проблем высокую ключевую ставку, сдерживающую развитие сектора, рост медицинской инфляции, которая превышает общие экономические показатели, а также случаи пациентского экстремизма и хронический кадровый дефицит.

Кадровый дефицит, особенно в сегменте младшего и среднего медицинского персонала, отметил и главный врач клиники «Скайферт» Дмитрий Геркулов. Он подчеркнул, что именно эта проблема сегодня остро ощущается в частной медицине. Также эксперт обратил внимание на необходимость комплексного подхода к применению вспомогательных репродуктивных технологий. Геркулов отметил, что темпы развития медицинских технологий чрезвычайно высоки, и именно частные клиники обладают достаточной гибкостью, чтобы оперативно внедрять передовые методы, которые пока не применяются в государственных учреждениях. 

Генеральный директор клиники «Скандинавия» Андрей Хоперский отметил, что частные медицинские организации отличаются большей гибкостью, смелостью и амбициозностью. Именно в этом сегменте рынка впервые были внедрены такие услуги, как экстракорпоральное оплодотворение (ЭКО). 

Повышение медицинской грамотности населения и растущее внимание к собственному здоровью, особенно заметное в последние годы, стимулируют рост социальной ответственности со стороны частного сектора. Об этом напомнила основатель и президент медицинского холдинга «МЕДИКА» Нина Ботреашвили. Она подчеркнула значимость медицинских форумов, посвящённых вопросам репродуктивного здоровья, которые холдинг организует уже третий год подряд в партнёрстве с государственными учреждениями и научным сообществом.

Начальник управления организации установления пенсий Отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Мария Стренго акцентировала внимание на необходимости защищать интересы медицинских работников. С 2024 года фонд активно сотрудничает с Ассоциацией частных клиник Санкт-Петербурга в рамках пилотного проекта, запущенного по всей стране. Проект направлен на реализацию механизма досрочного пенсионного обеспечения для сотрудников коммерческих медицинских учреждений — меры, которая ранее была доступна преимущественно в госсекторе.

Вопросы условий труда медиков также поднял руководитель группы компаний «Эко-безопасность» Роман Константинов. Он подчеркнул важность системного подхода к медицине труда и предложил использовать данные, полученные в ходе регулярных профосмотров, более эффективно с помощью современных цифровых платформ и сервисов, позволяющих своевременно выявлять риски и предупреждать развитие профессиональных заболеваний.

Частная медицина в Петербурге не просто набирает обороты, но становится полноценной и всё более значимой частью городской системы здравоохранения. 

Другие пресс-релизы