В Петербурге в марте этого года резко вырос трафик SMS-сообщений
Но тенденция вряд ли приведет к пересмотру тарифной политики операторов, считают эксперты
В Санкт-Петербурге в марте этого года вырос трафик SMS-сообщений, данную тенденцию изданию «Ведомости Северо-Запад» подтвердили представители двух аналитических компаний и один оператор мобильной связи. Как рассказал изданию представитель «Т2 Мобайл», в марте 2026 г. за один месяц количество сообщений, отправленных абонентами оператора в Петербурге увеличилось на 84%, а по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросло в 2,7 раза. В годовом выражении число пользователей SMS в абонентской базе прибавило 11%.
По оценкам ведущего аналитика компании Mobile Research Эльдара Муртазина, в марте 2026 г. год к году трафик SMS, отправленных пользователями в Петербурге увеличился на 30%. Эксперт отметил, что в целом динамика соответствует общероссийской тенденции, а прирост происходил в первую очередь за счет уже подключенных сообщений в пакетах, которыми ранее граждане не пользовались. По данным генерального директора агентства Telecom Daily Дениса Кускова, в марте этого года более 25% пользователей в Петербурге нарастили объем подключаемых SMS, несмотря на то, что в действующих тарифных пакетах операторов основной объем услуг связи приходился на количество минут и гигабайтов. «Спрос перераспределяется в сторону тарифов с большим количеством минут и SMS-сообщений», – подчеркнул Кусков.
«Ведомости Северо-Запад» направили запросы мобильным операторам МТС, «Билайн» и «Мегафон».
Опрошенные изданием эксперты отмечают, что рост SMS-трафика наблюдался и в корпоративном секторе. По словам старшего партнера ІТ-интегратора «Энсайн» Алексея Постригайло, некоторые компании, которые ранее использовали мессенджеры в клиентской коммуникации для подтверждения уведомлений, с февраля 2026 г. стали чаще пользоваться SMS. Генеральный директор ИТ-компании «Апрель Инновации» Иван Иванов добавил, что часть компаний, которые ранее отказались от SMS в пользу push-уведомлений и сообщений в мессенджерах столкнулись со сложностями в условиях нестабильной работы интернета, что также увеличило интерес к SMS.
При этом Иванов подчеркнул, что с 2014 г. трафик SMS последовательно снижался. По данным онлайн-платформы Statbase, в 2013 г. в России было отправлено свыше 83 млрд таких сообщений, в 2014 г. их количество сократилось до 67 млрд, а в 2024 г. составило 11,9 млрд. Однако, по словам Иванова, уже в 2025 г. и начале этого года многие операторы предлагали в своих тарифах большие пакеты с уже включенными SMS без дополнительной оплаты. Несмотря на увеличение интереса к этому каналу коммуникации, текущий уровень трафика вряд ли приведет к пересмотру тарифной политики операторов, считает он. «Операторам не придется расширять текущую инфраструктуру, поскольку она изначально заложена под значительно более высокий уровень SMS-трафика», – подчеркнул эксперт.
Ассистент кафедры гуманитарных наук Факультета социальных наук и массовых коммуникаций Финансового Университета при Правительстве РФ Ярослав Климов отметил, что трафик SMS формируют две категории пользователей. С одной стороны, это компании, которые направляют коды подтверждения или информацию о своей деятельности, с другой стороны, физлица, которые обмениваются сообщениями между собой. По словам Климова, до начала 2026 г. значительную часть SMS-трафика составляли автоматические сообщения, которые отправляли компании. Но в этом году ими стали чаще пользоваться и граждане.
Эксперты отмечают, что в определенной мере прирост SMS-трафика связан и с ростом объемов нежелательных рассылок. «Операторы фиксируют существенное увеличение объемов заблокированного спама и сообщений от мошенников», – добавил Климов, обратив внимание на то, что для телеком-инфраструктуры это создает ряд вызовов, связанных с увеличивающимися затратами на антифрод-системы. Эти издержки неизбежно транслируются в тарифную политику, прежде всего в сегменте корпоративных и сервисных рассылок, заключил Климов. При этом, по его оценкам, стоимость SMS для физлиц, вероятно, не будет расти, поскольку операторы будут стремиться сохранить пользовательский трафик в своей инфраструктуре.
По прогнозам Постригайло, в корпоративном сегменте, несмотря на рост трафика, SMS будут играть роль резервного канала связи. Однако массовой перестройки, связанной с тотальным возвращением рассылок таких сообщений, ждать не стоит, резюмировал он.